Cách xác minh tài khoản Winvn đi qua ba lớp: mã xác minh gửi về điện thoại hoặc email, họ tên khớp tài khoản ngân hàng, rồi tài liệu danh tính khi giao diện nhắc. Giấy tờ được nhắc tới là CMND hoặc CCCD, chụp rõ đủ bốn cạnh. Tài khoản mới ở Winvn làm đúng hai lớp đầu là đã đi được nửa đường.
Cách xác minh tài khoản Winvn qua sáu bước, từ đăng ký đến khi gửi tài liệu
Sáu bước dưới đây xếp theo thứ tự hợp lý cho một tài khoản mới, và bước 4 chỉ đến khi giao diện nhắc xác minh.
- Đăng ký bằng họ tên thật, số điện thoại và email đang dùng. Mật khẩu từ 8 ký tự trở lên, có cả chữ và số.
- Nhập mã xác minh gửi về số điện thoại hoặc email để hoàn tất đăng ký.
- Thêm tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn. Họ tên khai không dấu, có khoảng cách giữa các chữ.
- Để sẵn ảnh CMND hoặc CCCD cho lúc giao diện hiện cửa sổ Bảo mật tài khoản. Nội dung cửa sổ báo xác minh danh tính chưa hoàn tất, kèm hai nút Sau và Đi xác minh.
- Khi CSKH cần thêm tài liệu, mở Live Chat hoặc Email/Telegram trên trang Liên hệ và nêu rõ tên đăng nhập.
- Chờ CSKH phản hồi, sau đó mới làm lại thao tác đang dang dở như nhận thưởng nạp đầu hay rút tiền. Một tin nhắn đủ thông tin gọn hơn nhiều tin lặp lại cùng nội dung.
Nút Sau nghĩa là làm muộn hơn, nhưng làm sớm vẫn lợi hơn vì lý do ở mục thưởng nạp đầu phía dưới.
Nếu chỉ nhớ một điều của cách xác minh tài khoản Winvn, hãy nhớ bước 3. Tên chủ thẻ phải trùng với tên hội viên, và tên đăng ký không chỉnh sửa được sau này. Trần Thị Mai Hương nên khai là Tran Thi Mai Huong ở cả hai nơi, đừng lúc viết đủ lúc viết tắt. Chỉ cần lệch một chữ là lệnh rút có thể bị từ chối hoặc tạm khóa để xác minh lại danh tính.
Giấy tờ trong cách xác minh tài khoản Winvn: CMND, CCCD và cách chụp cho đọc được
Giấy tờ được Winvn nhắc tới khi cần xác minh danh tính là CMND và CCCD, nên đó là hai loại để sẵn trong điện thoại. Theo thông lệ chung, một loại còn hiệu lực, họ tên trùng họ tên đã đăng ký là đủ để đối chiếu. CSKH hỏi thêm gì thì làm theo đúng điều đó.
Cách chụp theo thông lệ chung của các nền tảng cần xác minh giấy tờ: ảnh có màu, thấy đủ bốn cạnh của giấy, họ tên và ngày sinh đọc rõ từng chữ. Ảnh chụp lại màn hình hay bản photo đen trắng thường bị trả về.
Kinh nghiệm riêng: chụp ba tấm cho mỗi mặt rồi chọn tấm nét nhất, thay vì gửi tấm đầu tiên. Đặt giấy trên mặt bàn sáng đều, tắt flash để không có vệt lóa che số. Gửi đúng mặt được hỏi, không gửi thêm giấy khác “cho chắc”. Giấy tờ vừa đổi số hoặc đổi thông tin thì ghi rõ điều đó trong tin nhắn kèm tên đăng nhập, để người đối chiếu không phải đoán.
Với kiểu xác minh này, số giấy tờ và ngày cấp thường cần hiện rõ, không che, không cắt góc. Che số rồi gửi thì dễ bị yêu cầu chụp lại, thêm một lượt chờ.
Xác minh bổ sung khi đăng nhập từ thiết bị lạ
Khi tài khoản Winvn đăng nhập bằng một địa chỉ IP chưa đăng ký, giao diện hiện thông báo mời tiến hành xác minh bổ sung. Đây là một lớp khác với xác minh danh tính, vì nó chỉ hỏi bạn có phải chủ tài khoản hay không.
Hai nhãn liên quan trong cách xác minh tài khoản Winvn kiểu này là Mã xác minh SMS và Xác minh Google. Mã SMS gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chính sách bảo mật của Winvn còn cho người chơi chủ động bật xác thực hai lớp bằng mã OTP. Tài khoản có thể bị khóa tạm khi phát hiện thiết bị lạ, kèm thông báo cảnh báo gửi tới chủ tài khoản.
Mã chỉ dành cho bạn. Ai nhắn hỏi mã đó, kể cả người xưng là nhân viên, đều không nên nhận được.
Mất cả số điện thoại lẫn email đã đăng ký thì không tự xử lý được bằng mã. Lúc này người chơi liên hệ hỗ trợ trực tuyến, và hồ sơ thường được yêu cầu kèm CMND hoặc CCCD để xác minh đúng người.
Bảng lỗi thường gặp khi xác minh và cách gỡ
Năm tình huống sau chiếm phần lớn các lần vướng khi làm cách xác minh tài khoản Winvn, kèm cách xử lý ngắn nhất cho từng lần.
| Dấu hiệu | Nguyên nhân hay gặp | Cách gỡ |
|---|---|---|
| Mã xác minh không về | Số điện thoại hoặc email gõ sai, sóng yếu | Kiểm lại số, chờ vài phút rồi bấm gửi lại, xem cả thư rác |
| Tên chủ thẻ lệch tên hội viên | Khai viết tắt hoặc đứng tên người thân | Liên hệ CSKH, nêu tên đăng nhập, làm theo yêu cầu |
| Hệ thống mời xác minh bổ sung | Đăng nhập từ IP hoặc thiết bị mới | Dùng mã xác minh SMS hoặc Xác minh Google |
| Ảnh giấy tờ bị yêu cầu chụp lại | Mờ, chói, thiếu cạnh, đã che số | Chụp lại ba tấm, chọn tấm nét nhất |
| Không còn dùng số điện thoại cũ | Đổi số, mất máy | Live Chat 24/7, xác minh bằng giấy tờ |
Dòng cuối là tình huống tự gỡ được ít nhất, vì mã chỉ về đúng số đã đăng ký. Số điện thoại nhận mã vì thế nên được giữ nguyên và còn dùng được. Dòng đầu và dòng ba thường tự xử lý được ngay.
Thứ tự xác minh, liên kết ngân hàng và nạp tiền khi muốn nhận thưởng nạp đầu
Trong cách xác minh tài khoản Winvn, thứ tự có ý nghĩa với thưởng. Thưởng nạp đầu được cộng vào ví sau ba việc: xác minh danh tính, liên kết ngân hàng, rồi nạp đủ mức tối thiểu của chương trình. Nạp tiền xong mà thưởng chưa về thì trang khuyến mãi dặn kiểm hai việc đầu trước tiên. Đừng đảo thứ tự.
Tình huống quen thuộc: bạn nạp ngay sau khi đăng ký, đặt vài ván, rồi mới thấy cửa sổ nhắc xác minh. Lượt nạp đã qua rồi. Hãy hỏi CSKH xem lượt đó có được xét lại cho thưởng không. Mức nạp tối thiểu và tỷ lệ thưởng ghi trong thể lệ từng đợt, nên hãy mở thể lệ trước khi nạp.
Cách xác minh tài khoản Winvn cho khuyến mãi tặng quà thành viên mới đi kèm điều kiện chặt hơn: mỗi địa chỉ IP và mỗi thông tin ngân hàng chỉ nhận một lần. Số điện thoại xác minh phải là số của chính bạn. Dùng số của người khác thì hồ sơ khớp với họ chứ không khớp với bạn.
Câu hỏi thường gặp về cách xác minh tài khoản Winvn
Một người xác minh được cho mấy tài khoản?
Một. Điều khoản của Winvn quy định mỗi cá nhân dùng một tài khoản duy nhất, và người tham gia phải đủ 18 tuổi. Mở thêm tài khoản chỉ làm hồ sơ rắc rối hơn, vì họ tên, số điện thoại và thẻ ngân hàng của bạn đã gắn với tài khoản đầu tiên.
Người lạ nhắn xin ảnh CCCD để tặng code thì sao?
Tặng code không cần đến giấy tờ của bạn, nên lời xin ảnh CCCD để đổi code là tín hiệu nên dừng lại. Giấy tờ chỉ gửi trong cuộc trò chuyện do chính bạn mở từ Live Chat hoặc Email/Telegram trên trang Liên hệ của Winvn. Tin nhắn riêng từ tài khoản lạ thì bỏ qua và chặn.
Gửi giấy tờ xong thì xử lý ảnh trong điện thoại thế nào?
Sau khi CSKH xác nhận đã nhận, hãy xóa ảnh lưu tạm khỏi thư viện, thư mục tải xuống và cả bản sao trong ứng dụng chat. Chính sách bảo mật của Winvn nói cổng game không thương mại hóa dữ liệu cá nhân, nhưng tấm ảnh nằm trên máy bạn vẫn là phần bạn tự giữ.
Mười phút đầu sau khi đăng ký nên dành cho hồ sơ
Cách xác minh tài khoản Winvn gọn nhất là làm hết trong buổi đầu. Mười phút là đủ. Ngay sau khi nhận mã xác minh, hãy thêm tài khoản ngân hàng, kiểm họ tên và để sẵn ảnh CMND hoặc CCCD trong điện thoại. Mười phút làm trước vẫn đỡ hơn nhiều so với lúc lệnh rút đang nằm chờ mới đi lục giấy tờ. Dễ mà hay quên. Chỉ người từ 18 tuổi mới mở tài khoản, và mọi thông tin khai phải đúng với người thật đứng sau tài khoản.
